一声谢谢暖人心怀,一面锦旗彰显继续。5月以来,人生就是就博集团旗下充电公司综合体项目、合房股份承兴物业公司接连收到市民赠送的锦旗,既是对项目运营人员用心效劳的最美诠释,也是对运营团队事情的一种推动和激励。让我们一起看看,这些锦旗背后的暖心故事。
锦旗通报充电情 热情效劳暖人心
近日,新能源汽车用户王圣菊将一面印有“热情效劳暖人心 心系司机办实事”的锦旗送到了充电综合体,对综合体事情人员一直以来的热情效劳表以谢谢。
今年4月24日上午,网约车司机王圣菊在充电综合体充电时发明,自己的车辆突然无法充入电量,十分着急。充电综合体事情人员田浩在园地巡查中发明用户的困扰,主动资助客户联系车企,实时解决了问题,让用户顺利的充上了电。
该司机体现,她就住在充电综合体四周的小区,之前田浩为她治理了停车月票,既解决了车辆充电的后顾之忧,也解决了停车的难题。田浩经常向司机热情解答充电公司的各项效劳政策,让各人都能切身感受到充电公司的暖心效劳。
充电综合体目前接纳“充电+商业+公益”的全新运营模式,并与经开区总工会联合共建了“合肥市五星级工会幸福驿站”,不但可以让司机享受充电效劳,同时还让司机有了一站式便捷效劳的良好体验。
未来,充电公司的所有事情人员将继续承继着“敬业、继续、开拓、立异”的企业精神,连续为宽大新能源客户提供更优质的充电效劳,始终践行绿色生长使命,为充电赋能,开创美好生活。
拾金不昧赢赞誉 善举通报正能量
随着都会化进程加速,物业运营已成为都会治理中不可或缺的一部分,合房股份旗下承兴物业效劳有限公司坚持以运营及效劳为焦点,以连续优化治理水平,努力当好住户的“勤务兵”,聚焦效劳质量及客户满意度,提高租户的租住满意度。
近日,家住庐州公馆的蔡先生将一面写有“品德高尚 拾物不昧”八个大字的锦旗送至云臻里物业效劳中心,诚挚谢谢云臻里物业效劳人员暖心资助他找回了丧失的手机。
把时间倒回至4月26日下午,云臻里项目秩序维护员彭其荣在项目5号楼过道窗台边发明一部手机,见四周无人,他觉得可能是有租户把手机落在窗边了,于是立马高声询问是否有人丧失物品。见无人回应,他的心里只有一个念头,一定要尽快找到失主。
于是,彭其荣立马向店上进行了汇报,将手机上交到物业效劳中心,经过项目管家们和物业事情人员的多方找寻,终于联系上失主蔡先生。
原来,蔡先生是隔邻小区的业主,因家中衡宇装修需暂时租房,了解到周边有国有租赁社区,便来到云臻里咨询了解,回程中却把手机遗忘在了项目上。最终,项目管家与蔡先生约定越日一早前来认领,经仔细核实、确认身份无误后将手机物归原主。
“我太谢谢物业的美意人了!我还以为手机找不回来了,真给我急坏了!谢谢你们!”找回遗失的手机,蔡先生很是激动,对物业效劳人员连声致谢。
细节无止境,效劳无终点。下一步,合房股份将不绝提升效劳治理水平,以饱满的热情、认真的态度、专业的效劳,用真心和行动守护每一位租户,让项目精细化效劳一路生花,让租住生活越发美好。